Proveer soluciones con materiales y herramientas de ferretería para la construcción, minería y pesquería, manejamos un surtido completo y permanente de productos que permita llegar a los clientes con un servicio oportuno de alta calidad a un precio competitivo. Ofrecer la mejor atención posible a sus clientes a través de un personal altamente capacitado, eficiente y responsable.

Responsabilidad y compromiso

Valor por el cual el colaborador toma conciencia de la importancia de la ejecución de las acciones en las cuales se comprometió en el plazo que se le ha estipulado, y asume las consecuencias de sus actos.

Comunicación efectiva

Capacidad para comunicar las ideas con claridad y precisión, ya sea de manera verbal o no verbal, verificando la comprensión de sus mensajes.

Liderazgo

Habilidad para transmitir una visión de la estrategia establecida, entregando lineamientos claros y precisos para la consecución de los objetivos trazados para el equipo.

Orientación al servicio

Capacidad de anticiparse en la identificación de necesidades del cliente, ya sea interno o externo, y de esa manera encontrar la forma de ofrecer un servicio que cumpla y exceda sus expectativas.

Respeto

Valor que tiene como consecuencia la consideración y el reconocimiento sobre la excelencia de alguna persona.

Tolerancia

Basada en el respeto, es un valor que implica el reconocimiento de las diferencias inherentes en la naturaleza humana, y como tal el respeto íntegro a la otra persona y aquello que es diferente de lo propio.